Общие положения.

1. Термины и определения

2. Предмет Договора

3. Порядок заключения договора.

3.1 Заключая настоящий Договор Клиент подтверждает, что у него и несовершеннолетнего в интересах которого он заключает Договор отсутствуют какие-либо медицинские противопоказания к получению физкультурно-оздоровительных услуг и участию в физкультурно-оздоровительных мероприятиях, тем самым полностью принимая на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровье несовершеннолетнего при посещении Студии и получения Услуг от Исполнителя.

3.2 Для присоединения к настоящей оферте и заключения Договора совершеннолетнему Клиенту, а также несовершеннолетнему Клиенту в возрасте старше 14-ти лет, необходимо произвести Акцепт оферты и совершить несколько дополнительных действий, а именно:

3.2.1 Заполнить письменную Анкету-заявление на присоединение к Оферте (Приложение № 3 к настоящему Договору).

3.2.2 Заполнить и подписать в письменной форме, согласие на обработку своих персональных данных, в том числе на использование Исполнителем видео- фотоизображения, полученного на фото- и видеосъемках, проводимых Исполнителем или приглашенными третьими лицами.

3.2.3 Предоставить Согласие на самостоятельное посещение Студии своим подопечным в возрасте от 14 до 18 лет

3.3 Для заключения Договора в интересах несовершеннолетнего лица младше 14-ти лет и присоединения к настоящей оферте, представителю несовершеннолетнего потребителя необходимо произвести следующие дополнительные действия:

3.3.1 Заполнить письменную Анкету-заявление на присоединение к Оферте для несовершеннолетнего (Приложение № 4 к настоящему Договору).

3.3.2 Заполнить и подписать в печатной форме согласие на обработку персональных данных своих и несовершеннолетнего, в том числе согласие на использование Исполнителем видео- фотоизображения несовершеннолетнего, полученного на фото- и видеосъемках, проводимых Исполнителем или приглашенными третьими лицами.

3.3.3 Предъявить Исполнителю медицинскую справку по форме 073/у от врача об отсутствии у несовершеннолетнего противопоказаний для физкультурно-оздоровительных занятий.

3.4 Лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно акцептовать оферту и оплачивать Договор с Исполнителем при наличии письменного согласия законного представителя при этом приобретая все права и обязанности Клиента.

3.5 При посещении Студии впервые Клиент обязан предоставить Исполнителю действующий документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). Законный представитель несовершеннолетнего должен предоставить исполнителю свой действующий документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение), свидетельство о рождении ребенка, паспорт, а также иной документ, подтверждающий законность опеки над несовершеннолетним и дающий право действовать от его лица. Отсутствие перечисленных выше документов, по любым причинам, не снимает с Клиента и/или законного представителя обязанности предоставления Исполнителю данных документов, что должно быть сделано по прибытии в Студию в следующий раз.

3.6 При регистрации и получении доступа к Личному кабинету на Сайте осуществляется привязка к мобильному телефонному номеру Клиента и осуществляется авторизация при помощи одноразового кода, получаемого посредством Смс-сообщения, звонка или сообщения в мессенджер. Одноразовый код должен быть сохранен им в тайне и его запрещается передавать каким-либо третьим лицам.

3.7 Клиент и Исполнитель соглашаются, что все действия в Личном кабинете, совершенные от имени Клиента, будут считаться совершенными надлежащими образом самим Клиентом, либо его законным представителем.

5. Права и обязанности Сторон

5.1 Исполнитель принимает на себя следующие обязательства: 

5.1.1 Обеспечивать надлежащее качество оказываемых Услуг в течение срока действия настоящего Договора. 

5.1.2 Организовать оказание Услуг в специально оборудованных помещениях, с соблюдением требований пожарной безопасности, санитарных норм и Правил. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря необходимого для оказания Услуг.  

5.1.3 Размещать сообщения, связанные с оказанием Услуг, а также любыми изменениями их стоимости и/или порядка оказания на Сайте и/или размещая информацию в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии, а также через рассылку сообщений в порядке, указанном в п. 11.4. настоящего Договора. 

5.1.4 Сохранять конфиденциальность персональных данных, полученных при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5.1.5 Обеспечить актуальность информации о режиме работы Студии, расписании занятий, для чего своевременно вносить информацию о текущих изменениях и в разумные сроки размещать информацию об этих изменениях на Сайте в разделе «расписание» и/или размещая в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии, а также через рассылку сообщений в порядке, указанном в п. 11.4. настоящего Договора. 

5.1.6 Предупредить Клиента и законного представителя несовершеннолетнего о наличии медицинских и прочих противопоказаний (полный перечень противопоказаний приведен в Правилах студии) к проводимым физкультурно-оздоровительным занятиям, на основании которых Клиентом и законным представителем несовершеннолетнего самостоятельно принимается решение о возможности или невозможности получения Услуг от Исполнителя, а также их безопасности. 

5.1.7 Проинформировать Клиента об основных правилах соблюдения техники безопасности при проведении физкультурно-оздоровительных занятий/тренировок. 

5.1.8 Провести инструктаж с Клиентом о соблюдении техники безопасности и мер предосторожности при работе с оборудованием Исполнителя.

5.1.9 Предоставить Клиенту во временное пользование 1 (один) шкафчик в раздевалке для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение. Шкафчик не предназначен для длительного хранения личных вещей и предоставляется в пользование исключительно в период присутствия Клиента в Студии, пользование шкафчиком после того, как Клиент покинул Студию не допускается, за исключением случаев, когда Клиентом приобретена дополнительная услуга — долгосрочная аренда шкафчика.

5.2  Исполнитель имеет право:

5.2.1 Привлекать третьих лиц для оказания Услуг Клиенту, без согласования с Клиентом. 

5.2.2 В одностороннем порядке, без предупреждения (уведомления) Клиента, устанавливать и изменять: Расписание, часы пользования Услугами; осуществлять замену заявленного в Расписании тренера (преподавателя) Исполнителя и/или иного предоставленного Исполнителем лица, ответственного за проведение занятия, при этом Клиент обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Замена тренера (плановая или по необходимости, полная или частичная, временная или постоянная) не является основанием для изменения или расторжения настоящего Договора.

5.2.3 Самостоятельно определять методику и формат оказания Услуг. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс оказания Услуг новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности процесса оказания Услуг.

5.2.4 Информировать Клиента, о проводимых Исполнителем мероприятиях, специальных предложениях, скидках, бонусах посредством рассылок информационного характера по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной связи, интернет-мессенджеров, в переписке в социальных сетях, по электронной почте.

5.2.5 Требовать от совершеннолетних и несовершеннолетних Клиентов неукоснительного соблюдения Правил студии.

5.2.6 Отказать Клиенту в доступе в Студии (временно прекратить в одностороннем порядке оказание Услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо имеет остаточные явления таких состояний, либо пытается пронести в помещение любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества, либо иные предметы, запрещенные в свободном обороте.

5.2.7 В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (не допускать к занятиям) в случае противоправного поведения Клиента, неоднократного или грубого неисполнения Клиентом Правил (2 и более раз) и/или правил техники безопасности и/или общепринятых этических норм поведения в общественных местах (включая, но не ограничиваясь, неуважительным отношением к другим Клиентам, персоналу Исполнителя), без возмещения стоимости оплаченных и не оказанных Услуг.

5.2.8 Отказать Клиенту в предоставлении Услуг по причине наличия ярко выраженных симптомов острых респираторных заболеваний, кожных заболеваний, заболеваний опорно-двигательного аппарата, нестабильного психоэмоционального состояния и иных заболеваний.

5.2.9 Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила и условия настоящего Договора, а в случае игнорирования замечаний персонала Студии требовать, чтобы Клиент покинул место оказания Услуг. 

5.2.10 Считать Услугу по проведению занятия оказанной в полном объеме в случаях: если Клиент по собственной инициативе покидает занятие до его окончания, независимо от типа занятия и/или продолжительности его проведения.

5.2.11 Не допускать Клиента к занятиям в случае истечения срока действия Договора в соответствии с п. 8.1. настоящего Договора.

5.2.12 В целях обеспечения безопасности, включая безопасность самого Клиента, контроля правомерности нахождения физических лиц на территории Студии, сохранности имущества Исполнителя, открыто использовать в помещениях технические средства фотофиксации и/или аудио- видеофиксации, записывать и использовать информацию, полученную во время телефонных переговоров, при этом Исполнитель не преследуют цели сбора информации о Клиенте или каком-либо ином лице. В случае обнаружения противозаконных действий, полученные таким образом изображения и аудиозаписи могут служить доказательством таких действий.

5.2.13 Осуществлять на территории Студии фотосъемку портретного типа при регистрации в учетном программном обеспечении и использовать полученные фотоизображения данного типа исключительно в целях обеспечения безопасности, а также в целях идентификации Клиента и проверки правомерности пользования Услугами Исполнителя.      

5.2.14 Производить на территории Студии видео- и фотосъемку крупных планов, в том числе занятий с участием Клиентов, полученные материалы Исполнитель имеет право размещать на Сайте, в социальных сетях, а также использовать в других рекламных материалах.

5.2.15 Самостоятельно принимать решение о работе в государственные праздничные и нерабочие дни.

5.2.16 Требовать от Клиента (Законного представителя Клиента) возмещения ущерба, причиненного имуществу Исполнителя.

5.2.17 Отказать Клиенту в предоставлении Услуг в случае невыполнения Клиентом обязательств по оплате Услуг и/или истечения сроков оказания Услуг.

5.2.18 По своему усмотрению и без получения каких-либо согласований и/или разрешений от Клиента переуступать в полном объеме или частично свои права и обязанности по Договору третьим лицам с обязательным сохранением в силе всех прав Клиента на получение Услуг по Договору и обязанностей по нему.

5.2.19 В одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг Клиентам без какой-либо компенсации в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя и/или в случае возникновении обстоятельств непреодолимой силы.

5.2.20 Запрашивать у Клиента документы, предусмотренные Договором, а также запрашивать у Клиента иные документы, необходимые Исполнителю для оценки правомерности и действительности требований и/или претензий Клиента, и для принятия Исполнителем решения об удовлетворении или отказе в их удовлетворении.

5.2.21 При проведении мероприятий, не указанных в расписании, изменять режим работы Студии в целом или отдельных залов и помещений, а также ограничивать зону, предназначенную для занятий, о чем Клиент извещается не менее чем за 2 (два) дня до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на Сайте, а также в доступном для ознакомления месте на территории Студии.

5.3 Клиент принимает на себя следующие обязательства:

5.3.1 Соблюдать условия настоящего Договора, пользоваться Услугами по Договору лично. 

5.3.2 Оплачивать Услуги Исполнителя в полном размере согласно Прейскуранту, предоплатой в размере 100% от стоимости Разового занятия, Индивидуального (персонального) занятия/тренировки или Абонемента, в срок не позднее начала первого занятия.

5.3.3 До начала оказания Услуг, ознакомиться с условиями Договора, Правилами, Прейскурантом Студии, ознакомиться с правилами техники безопасности, пожарной безопасности и соблюдать их в полном объеме.

5.3.4 Следовать рекомендациям персонала Студии об объеме физической нагрузки, подходящей интенсивности тренировок, порядке пользования оборудованием, инвентарем и бытовыми помещениями.

5.3.5 Соблюдать общепринятые этические нормы поведения в общественных местах, уважительно относиться к другим Клиентам и персоналу Исполнителя, следовать рекомендациям персонала Студии об объеме физической нагрузки, порядке пользования оборудованием, инвентарем и бытовыми помещениями.

5.3.6 Бережно относиться к имуществу и инвентарю Исполнителя, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. 

5.3.7 Самостоятельно следить за сохранностью имущества и личных вещей, принадлежащих ему. 

5.3.8 При малейших недомоганиях или травмах уведомить об этом инструктора, тренера или сотрудника Студии. Клиенту настоятельно рекомендуется информировать администрацию Студии: о наличии заболеваний, медицинских противопоказаний, которые могут сделать оказываемые Услуги небезопасными для здоровья Клиента, обо всех изменениях состояния здоровья (в том числе о беременности), возникающих сложностях, побочных эффектах и т. п. в процессе, а также после предоставления Клиенту Услуг. В случае непредоставления данной информации все риски возникновения негативных последствий несет Клиент.

5.3.9 Воздержаться, как самому, так и несовершеннолетнему интересы которого он представляет, от получения Услуг (посещения Студии), при наличии явно выраженных признаков заболеваний, при плохом самочувствии, наличии хронических, инфекционных, кожных, вирусных заболеваний, а также болезней внутренних органов.

5.3.10 Не использовать самостоятельно, без разрешения Исполнителя музыкальную и иную аппаратуру, принесенную с собой, а также расположенную в помещениях, не включать и не выключать звуковую технику, принадлежащую Исполнителю. 

5.3.11 Не входить в служебные и прочие технические помещения, не регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения Исполнителя.

5.3.12 Не проводить инструктаж другим Клиентам, не давать рекомендаций, консультаций на предмет занятий и/или тренировок другим Клиентам. 

5.3.13 Не осуществлять предпринимательскую (коммерческую) деятельность на территории Студии, в том числе, но не ограничиваясь: продажу товаров и услуг; распространение рекламной продукции; продажу спортивного питания, медицинских препаратов, косметических средств; распространение наркотиков, медицинских препаратов, запрещенных к свободному обороту веществ и препаратов. 

5.3.14 Не распространять и не употреблять на территории и в помещениях Студии алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отказа от оказания Услуг, выдворения за пределы Студии и обращения в правоохранительные органы.

5.3.15 Соблюдать медицинские противопоказания, назначенные его лечащим врачом (при их наличии), самостоятельно отслеживать соответствие личных противопоказаний перечню медицинских противопоказаний к физкультурно-оздоровительным занятиям приведенном в Правилах студии. 

5.3.16 Своевременно сообщать об изменении своих персональных данных, места жительства, контактного телефона и электронной почты.

5.3.17 Не передавать право на посещение занятий в другим лицам (уступать права по Договору) без согласия Исполнителя. Согласие Исполнителя на уступку прав по Договору третьему лицу считается полученным, если между Клиентом и Исполнителем подписано дополнительное соглашение об уступке прав по Договору в пользу третьего лица, данные которого указываются в дополнительном соглашении к Договору, при этом стоимость Абонемента должна быть полностью оплачена Клиентом до уступки Клиентом прав по Договору в пользу другого лица.

5.3.18 Не передавать право на получение Услуг Исполнителя другим лицам (уступать права по Договору) без согласия Исполнителя. Клиент вправе переоформить (переуступить) право пользования Услугами третьему лицу в части неиспользованного периода действия Абонемента. Переоформление права пользования услугами возможно только при условии полной оплаты первоначальным Клиентом соответствующего Абонемента к моменту переоформления. Право переоформления Абонемента предоставляется Клиенту не чаще 1 (одного) раза в период действия Абонемента. 

5.4 Клиент имеет право:

5.4.1 Пользоваться Услугами Исполнителя лично, посещать занятия после внесения оплаты и при отсутствии медицинских противопоказаний.

5.4.2 Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договора.

5.4.3 Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания Услуг.

5.4.4 Пользоваться имуществом и оборудованием Студии, необходимым для получения Услуг, предоставляемых Исполнителем.

5.4.5 Направлять Исполнителю свои предложения и рекомендации по оказываемым Услугам.

5.4.6 Обращаться к Исполнителю с запросом об увеличении срока оказания Услуг, в следующих случаях: в случае болезни Клиента или представляемого им несовершеннолетнего, при предоставлении медицинской справки срок оказания услуг (не посещенные занятия) переносятся на срок действия больничного листа или справки; 

5.4.7 Воспользоваться правом временной приостановки получения Услуг (заморозкой) в течение срока действия оплаченного Абонемента если таковая опция предусмотрена в условиях его действия. Приостановка (заморозка) предоставляется блоками более 1-го дня: при количестве дней заморозки до 10 дней включительно — одним блоком заморозки; при кол-ве дней заморозки более 10 дней: двумя равными блоками. Приостановка активируется по запросу Клиента (с помощью телефонного звонка, сообщения в мессенджер или личному обращению к администратору Студии) и устанавливается со дня получения обращения.

5.4.8 Пользоваться мобильными телефонами и иными средства связи во время посещения Студии, с учетом информации о том, что в целях безопасности, Исполнитель не рекомендует пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время групповых занятий и персонального тренинга. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный личным вещам Клиента, в случае их использования во время занятий.

5.4.9 Отказаться от Услуг Исполнителя при этом оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы связанные с исполнением Договора. Порядок отказа от Услуг Исполнителя предусмотрен главой 8 настоящего Договора.

6. Стоимость Услуг и порядок расчетов

6.1 Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем, указывается в Прейскуранте (Приложение № 2 к Договору), размещенном на Сайте (в разделе «Цена») и/или размещенном в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии. Исполнитель вправе в любой момент вносить изменения в Прейскурант, в порядке указанном в п. 2.7. настоящего Договора. 

6.2 Оплата Услуг Исполнителя производится Клиентом или уполномоченным им лицом путем осуществления 100% предварительной оплаты за соответствующий Абонемент на фиксированное количество занятий, Разовое занятие или Индивидуальное занятие. Оплата осуществляется в срок не позднее первого посещения Клиента Студии по Абонементу.

6.3 Прейскурантом предусмотрена оплата в рассрочку некоторых типов Абонементов. При оплате в рассрочку Клиент обязан совершить оплату за Абонемент в размере не менее 50% стоимости Абонемента, не позднее первого посещения Студии. Оставшиеся 50% стоимости Клиент оплачивает не позднее момента использования 50% предусмотренных Абонементом занятий, либо по достижению половины срока действия Абонемента, в зависимости от того какое из событий наступит первым. В случае просрочки плановых платежей, допуск в Студию может быть приостановлен, до момента поступления оплаты за следующий период.  

6.4 Подтверждением оплаты Услуг является кассовый чек или любой документ, подтверждающий оплату Клиентом, а также отметка в учетном программном обеспечении Студии.

6.5 Клиент, оплативший Абонемент, Разовое занятие или Персональное занятие, осуществляет бронирование свободного места на занятии самостоятельно с использованием функционала Сайта и/или по контактному телефону Студии и/или сообщением в мессенджере, сообщив представителю Студии данные и указав время для бронирования. 

6.6 Оплата Услуг Клиентом осуществляется в российских рублях и может быть произведена безналичным платежом (онлайн-платежом), в том числе с использованием банковских карт, посредством предъявления подарочного сертификата, либо наличным платежом, в кассу Студии на месте оказания Услуг. 

6.7 Подарочные сертификаты не подлежат обналичиванию, переоформлению и не конвертируются в денежные средства. Возврат денежных средств при отказе от Услуг Исполнителя оплаченных с применением подарочного сертификата осуществляется предъявителю сертификата. 

6.8 Исполнитель вправе проводить по своему усмотрению специальные предложения, применять объемные скидки на отдельные Услуги (комплекс Услуг).

6.9 Стоимость Абонемента на фиксированное количество занятий формируется с учетом предоставления объемной скидки от стоимости Разового занятия по Прейскуранту, скидка применяется при единовременной оплате всех занятий, включенных в Абонемент.

6.10 Клиент вправе отменить запись (бронирование) на групповое или персональное занятие в срок не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала занятия. В случае если отмена бронирования занятия не произведена Клиентом в установленный срок и Клиент не явился на занятие, Услуга по проведению занятия считается оказанной, при этом количество оставшихся занятий в Абонементе уменьшается, а предоплата за занятие (оплата бронирования занятия), если таковая вносилась, не возвращается в связи с возникновением у Исполнителя фактических затрат, связанных с организацией занятия и невозможностью повторно осуществить продажу брони на занятие другому Клиенту.

6.11 Процедура отмены бронирования должна быть осуществлена Клиентом самостоятельно с использованием функционала Сайта, либо с помощью телефонного звонка в Студию или сообщением в мессенджеры Студии, в рабочие часы Исполнителя. 

6.12 Основанием для возврата денежных средств за оплаченные, но не полученные Услуги является письменное заявление Клиента об отказе от Услуг Исполнителя и возврате денежных средств, направленное Исполнителю по электронной почте, по адресу, указанному в реквизитах Исполнителя, либо принесенное лично в студию на бумажном носителе. Возврат денежных средств осуществляется в срок не более 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем заявления и осуществляется в следующем порядке:

6.12.1 При приобретении Клиентом Абонемента на фиксированное количество занятий (как персональных, так и групповых) с ограниченным сроком действия, сумма, подлежащая возврату Клиенту при отказе от Услуг Исполнителя, рассчитывается по формуле  S=A — (T*P) где S — сумма возврата, А — стоимость Абонемента, T — количество использованных занятий, P — действующая стоимость Разового занятия (по действующему на момент подачи заявления Прейскуранту) без учета объёмной скидки предоставленной при единовременной оплате Абонемента. Включенные в стоимость Абонемента: скидка за единовременную покупку, подарки, бонусы, специальные предложения, продление, увеличение сроков действия (дополнительны дни) и прочие опции в расчете не учитываются.

6.13 Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг считаются надлежащим образом исполненными и принятыми Клиентом без возражений в следующих случаях: в момент завершения самостоятельного посещения Студии, в момент завершения посещенного Клиентом группового занятия, либо неявки Клиента на оплаченную персональную тренировку, либо окончания срока действия Абонемента, если в течение срока действия Абонемента Клиент не заявит об обратном в письменной форме. 

6.14 Оплата Услуг за Клиента, не достигшего 14 лет и/или не имеющего согласия законного представителя для лиц с 14 до 18 лет, должна производиться исключительно законными представителями или иными уполномоченными представителями (при наличии документа, подтверждающего полномочия). 

6.15 Услуга Заморозка при расчете возврата денежных средств при досрочном прекращении предоставления услуг Исполнителем по инициативе Клиента не учитывается. 

6.16 В соответствии с нормами законодательства Российской Федерации, Исполнитель не имеет прямой обязанности увеличивать сроки оказания Услуг и/или изменять стоимость оказания Услуг (осуществлять перерасчеты или зачеты стоимости) в случаях, когда Клиент не имел возможности воспользоваться правом получения Услуг по любым причинам (в том числе, но, не ограничиваясь: отпуском, командировкой, плохим самочувствием, другим мероприятием или событием) возникшим не по вине Исполнителя. Итоговое решение об удовлетворении или об отказе рассмотрения запроса Клиента об увеличении сроков оказания Услуг или изменения их стоимости остается на усмотрение Исполнителя. 

6.17 После окончания срока действия Абонемента, исчисляемого с момента Активации, происходит полное гашение неиспользованных услуг. Сумма денежных средств, а именно стоимость неиспользованных Клиентом Услуг, оставшихся после окончания срока действия Абонемента, возврату не подлежит.

6.18 Ежемесячные акты сдачи-приемки оказанных Услуг не составляется Сторонами. Факт оказания Услуг, предусмотренных Договор, не требует актирования (подтверждения актами сдачи-приемки услуг) и считается свершившимся за период, обозначенный в обязательстве, если Клиент не предоставит надлежащих доказательств о том, что Услуги не были оказаны, либо были оказаны не надлежащим образом.  

7. Ответственность Сторон

8. Срок действия Договора. Порядок его расторжения

9. Обстоятельства непреодолимой силы.

10. Конфиденциальность

11. Дополнительные условия

• путем направления SMS-сообщения, сообщения в интернет-мессенджерах, на контактный номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных Клиента указанных им при регистрации в Студии или указанных при регистрации;
• путем направления телефонограммы (совершения звонка) на контактный номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных Клиента о принятии оферты или на Сайте;
• путем вручения уполномоченному лицу под роспись;
• путем направления на адрес электронной почты (E-mail), указанный в регистрационных данных Клиента;
• путем направления пуш-уведомления в мобильном приложении (при его наличии);
• путем направления регистрируемого почтового отправления по почте по адресу местожительства (пребывания), адресу фактического проживания, места нахождения Стороны.

• Сторона отказалась от получения корреспонденции;
• Сторона не явилась за получением корреспонденции в организацию почтовой связи;
• корреспонденция не вручена Стороне в связи с отсутствием адресата по указанному адресу;
• средства связи Стороны недоступны (отключён, заблокирован, недоступен, не отвечает (длинные гудки) и пр. мобильный телефон; возвращается не доставленная корреспонденция, направленная по электронной почте (адрес не существует и пр.)
• корреспонденция по иным обстоятельствам, зависящим от адресата, не была ему вручена.

12. Резквизиты